PESQUISA

 

 

 

2º TRIMESTRE 2011

 

 

 

 

 

 

 
REALIZAÇÃO

 

 

 

 

CEBRASSE

 


 

 

 

 

 

 

 

 

ü  ÍNDICE

 

 

 

METODOLOGIA DA PESQUISA............................................................................

 

 

03

 

 

 

 

MODELO DO QUESTIONÁRIO APLICADO............................................................

 

 

04

 

 

 

CONJUNTO DE RESULTADOS

v  TABELAS SIMPLES..............................................................................

 

v  TABELAS CRUZADAS

o   SETOR DE ATUAÇÃO......................................................................

 

v  TABELAS PANORÂMICAS...................................................................

 

v  RESUMO POR SETORES......................................................................

 

 

 

08

 

 

21

 

36

 

43

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 


Data da Pesquisa

De 13 de Junho a 02 de Julho  de 2011

Contratante

CEBRASSE

Quantidade de Entrevistas

66  respostas úteis, devidamente filtradas e revisadas.

Abrangência

Representatividade de aproximadamente 11.000 empresas e 3 milhões de funcionários.

 

METODOLOGIA

Pesquisa Especial Quantidade e Qualidade (Quanti & Quali)

Em diversas oportunidades podemos aplicar na mesma amostra, de modo simultâneo, os métodos quantitativos e qualitativos, aproveitando o que cada um destes tem de melhor: do qualitativo aprofundamos questões mais conceituais, e do quantitativo montamos amostras representativas e, portanto passíveis de extrapolações. Esta nova técnica foi batizada de Especial Quantidade & Qualidade. Para lembrar que a mesma não é apenas o emprego tradicional de ambas as metodologias, em sua forma subsequente ou complementar, mas sim, que nesta nova orientação Quanti & Quali, conseguimos abreviar os aspectos de prazos e custos, e como afirmamos anteriormente, com ganhos  de produtividade.

 

AMOSTRAGEM

 

Pessoas Jurídicas pertencentes ao cadastro da CEBRASSE.

 

PROCEDIMENTO DE COLETA

 

As entrevistas foram realizadas por e-mail.

 

CÁLCULO DO ÍNDICE DE CONFIANÇA BRASIL (ICB)

 

O Índice de Confiança Brasil (ICB) é calculado a partir da relação CONCEITO x PESO, onde:

Totalmente Confiante

Multiplicar por è  (+3)

Confiante

Multiplicar por è  (+2)

Indiferente

Multiplicar por è   (+1)

Pessimista

Multiplicar por è   (-2)

Totalmente Pessimista

Multiplicar por è   (-3)


 

 

 

IDENTIFICAÇÃO

 

Qual o nome de sua Empresa ou Instituição?

 

1.      Região de Atuação:

(    ) Norte      

(    ) Nordeste

(    ) Sul

(    ) Sudeste

(    ) Centro-Oeste     

(    ) Distrito Federal

2.      Categorização:

(    ) Sindical

(    ) Associativa

(    ) Empresa

(    ) Outros

 

3.      Setor de atuação:

(    ) Limpeza e Conservação

(    ) Vigilância e Segurança

(    ) Manutenção Predial

(    ) Manutenção Elétrica

(    ) Manutenção Mecânica

(    ) Jardinagem e Paisagismo

(    ) Informática/Processamento de Dados

(    ) Administração de Restaurantes

(    ) Administração de RH

(    ) Trabalho Temporário

(    ) Serviços Gerais

(    ) Serviços Especializados com Predominância de Mão de Obra

(    ) Logística e Distribuição

(    ) Promoção & Merchandising

(    ) Telemarketing/Call Center

(    ) Engenharia e Montagem

(    ) Serviços Administrativos

(    ) Serviços Contábeis

(    ) Turismo

(    ) Outros Serviços

 

 

 

 

4.      Qual é o resultado obtido por sua empresa, durante o 2º Trimestre de 2011, comparado ao mesmo período de 2010, em relação ao Faturamento?

 (    ) Crescimento de 1% a 3%

(    ) Crescimento de 4% a 6%

(    ) Crescimento de 7% a 9%

(    ) Crescimento de 10% ou mais

(    ) Manteve os mesmos Níveis do 2º Trimestre de 2010

(    ) Abaixo do 2º Trimestre de 2010

(    ) Não Sabe Informar

 

5.      Qual é o resultado obtido por sua empresa, durante o 2º  Trimestre de 2011, comparado ao mesmo período de 2010, em relação à Geração de Empregos?

(    ) Crescimento de 1% a 3%

(    ) Crescimento de 4% a 6%

(    ) Crescimento de 7% a 9%

(    ) Crescimento de 10% ou mais

(    ) Manteve os mesmos Níveis do 2º Trimestre de 2010

(    ) Abaixo do 2º Trimestre de 2010

(    ) Não Sabe Informar

 

6.      Quais os principais Desafios que seu setor enfrentou durante o 2º Trimestre de 2011, para Manter/Aumentar o Crescimento?

(    ) Atrair e Reter Profissionais com Alta Qualificação

(    ) Criar Condições para uma Administração Ágil e Eficiente

(    ) Diferenciar seus Produtos para Continuar Competitivo

(    ) Focar em segmentos específicos, com serviços especializados

(    ) Manter Custos Competitivos

(    ) Manter-se Tecnologicamente Atualizado

 

7.      Quais os principais Fatores Externos que seu setor enfrentou durante o 2º Trimestre de 2011, que mais dificultaram o desenvolvimento do seu setor?

(    ) Alta Carga Tributária

(    ) Problemas com Infra-Estrutura

(    ) Burocracia(Aspectos de Regulamentação)

(    ) Concorrência Desleal

(    ) Indisponibilidade de Crédito

(    ) Inadimplência de Clientes

(    ) Legislação Trabalhista Inflexível

(    ) Qualificação da Mão de obra


 

8.      Quais foram os  principais segmentos compradores de serviços do seu setor, durante o 2º Trimestre de 2011?

(    ) Comércio/Varejo

(    ) Indústria

(    ) Serviços

(    ) Setor Financeiro

(    ) Telecomunicações

(    ) Setor Público

(    ) Outros

 

9.      Dentre os Fatores abaixo relacionados, quais os que influenciam na decisão de compra no seu segmento?

(    ) Qualificação Técnica

(    ) Tecnologia

(    ) Experiência

(    ) Preço

(    ) Referências

(    ) Localização

 

 

10.  Qual o impacto da atual indisponibilidade de mão de obra qualificada no seu segmento de mercado?

 (   ) Altíssimo Impacto

(    ) Alto Impacto

(    ) Médio Impacto

(    ) Pequeno Impacto

(    ) Sem Impacto

 

11.  Quais as ações que sua Empresa tem desenvolvido para enfrentar a atual indisponibilidade de mão-de-obra qualificada no seu segmento de mercado?

(    ) Treinamento/Capacitação “in company”

(    ) Pesquisa de Novas Fontes de Recrutamento

(    ) Parcerias com Fontes de Capacitação Externa

(    ) Parceria com o Sindicato Laboral

(    ) Nenhuma Ação

(    ) Outras (Detalhar)

 

12.  Que tipo de ação o Governo poderia promover para enfrentar a atual indisponibilidade de mão-de-obra qualificada no seu segmento de mercado?

(    ) Ampliação do Número de Escolas Técnicas

(    ) Incentivo Fiscal às Empresas,  para o Desenvolvimento de Programas de Capacitação

(    ) Liberação de verbas/convênios para que as entidades Laborais e Patronais  realizem parte desta tarefa

(    ) Ampliação da Verba do FAT, para programas de Treinamento/Capacitação

(    ) Não soube Informar

(    ) Outras(Detalhar)

 

13.  Qual o % MÉDIO de Investimento sobre o FATURAMENTO BRUTO, voltado para a QUALIFICAÇÃO da Mão de Obra no seu segmento, durante o 1º Semestre de 2011?

(    ) Investimento de 1% a 3%

(    ) Investimento de 4% a 6%

(    ) Investimento de 7% a 9%

(    ) Investimento de 10% ou mais

(    ) Não houve Investimento

(    ) Não Sabe Informar

 

14.  ATUALMENTE, qual é o seu grau de Confiança Empresarial no Brasil, para o seu setor?

(    ) Totalmente Confiante

(    ) Confiante

(    ) Indiferente

(    ) Pessimista

(    ) Totalmente Pessimista

 

15.  Qual a sua EXPECTATIVA, quanto ao  grau de Confiança Empresarial no Brasil, para o 2º SEMESTRE de 2011?

(    ) Totalmente Confiante

(    ) Confiante

(    ) Indiferente

(    ) Pessimista

(    ) Totalmente Pessimista

 

 


 

 

 

 

 

TABELAS SIMPLES

 

 

 

EM COLUNA

 

 

 

VALORES  EM  %


 

 

·        REGIÃO

 

REGIÃO

Qt. cit.

%

SUL

16

24,2

SUDESTE

47

71,2

NORTE

6

9,1

NORDESTE

8

12,1

DF

6

9,1

CENTRO-OESTE

11

16,7

TOTAL OBS.

66

 

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (6 no máximo).

 

 

 

·        CATEGORIZAÇÃO

 

CATEGORIZAÇÃO

Qt.  cit.

%

EMPRESA

50

75,8

SINDICAL

9

13,6

ASSOCIATIVA

6

9,1

OUTRAS

1

1,5

TOTAL OBS.

66

100

 


 

·        Setor_Atuação

o   Qual o Setor de atuação?

 

Setor_Atuação

Qt.  cit.

%

Limpeza e Conservação

22

33,3

Serviços Gerais

12

18,2

Manutenção Predial

11

16,7

Trabalho Temporário

10

15,2

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

10

15,2

Serviços Administrativos

9

13,6

Outros Serviços

9

13,6

Informática/Processamento de Dados

8

12,1

Administração de RH

8

12,1

Administração de Restaurantes

7

10,6

Logística e Distribuição

6

9,1

Telemarketing/Call Center

6

9,1

Vigilância e Segurança

5

7,6

Manutenção Elétrica

5

7,6

Manutenção Mecânica

5

7,6

Jardinagem e Paisagismo

4

6,1

Promoção e Merchandising

3

4,5

Engenharia e Montagem

3

4,5

Turismo

3

4,5

Serviços Contábeis

2

3,0

TOTAL OBS.

66

 

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (20 no máximo).

 


 

·        Faturamento

o   Qual o resultado obtido por sua empresa, durante o 2º trimestre de 2011, comparado com o mesmo período de 2010, em relação ao FATURAMENTO?

 

Faturamento

Qt.  cit.

%

 

Crescimento de 1  a 3 %

13

19,7

19,7

Crescimento de 4  a 6 %

13

19,7

39,4

Crescimento de 7  a 9 %

6

9,1

48,5

Crescimento de 10 % ou mais

10

15,2

63,7

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010

11

16,7

 

Abaixo do 1º Semestre de 2010

8

12,1

 

Não Sabe Informar

5

7,6

 

TOTAL OBS.

66

100

 

 

·        Empregos

o   Qual o resultado obtido por sua empresa, durante o 2º trimestre de 2011, comparado com o mesmo período de 2010, em relação à GERAÇÃO DE EMPREGOS?

 

Empregos

Qt.  cit.

%

 

Crescimento de 1  a 3 %

21

31,8

31,8

Crescimento de 4  a 6 %

5

7,6

39,4

Crescimento de 7  a 9 %

7

10,6

50,0

Crescimento de 10 % ou mais

6

9,1

59,1

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010

19

28,8

 

Abaixo do 1º Semestre de 2010

6

9,1

 

Não Sabe Informar

2

3,0

 

TOTAL OBS.

66

100

 

 

Na comparação entre os segundos trimestres de 2011/2010, notamos que tanto o FATURAMENTO, como a GERAÇÃO DE EMPREGOS, tiveram em sua maioria crescimento.

·        O FATURAMENTO apresentou 63,7% dos entrevistados, com crescimento, sendo que apenas 12,1% apresentaram índices inferiores comparados ao do ano de 2010.

·        A GERAÇÃO DE EMPREGOS apresentou 59,1% dos entrevistados, com crescimento, sendo que apenas 9,1% apresentaram índices inferiores comparados ao do ano de 2010.

 

 

 


 

·        Desafios_Setor

o   Quais os principais Desafios que seu setor deverá enfrentar a Médio e Longo Prazo para Manter/Aumentar o Crescimento?

 

Desafios_Setor

Qt.  cit.

%

Atrair e Reter Profissionais com Alta Qualificação

52

78,8

Manter Custos Competitivos

41

62,1

Diferenciar seus Produtos para Continuar Competitivo

37

56,1

Focar em Segmentos Específicos, com Serviços Especializados

34

51,5

Criar Condições para uma Administração Ágil e Eficiente

21

31,8

Manter-se Tecnologicamente Atualizado

14

21,2

TOTAL OBS.

66

 

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (6 no máximo).

 

·        COMPARATIVO

Jun/11

%

Mar/11

%

Nov/10

%

Set/10

%

Jul/10

%

Mai/10

%

Mar/10

%

1

62,1

61,7

66,0

69,2

56,8

63,1

63,3

2

31,8

25,0

48,0

48,7

50,0

53,8

50,0

3

51,5

55,0

50,0

55,4

50,0

50,0

50,0

4

56,1

51,6

51,0

51,3

52,3

43,8

43,3

5

21,2

21,7

38,0

41,0

36,3

38,1

40,0

6

78,8

73,3

70,0

69,2

52,3

31,3

26,7

 

Desafios_Setor

1

 Manter Custos Competitivos

2

Criar Condições para uma Administração Ágil e Eficiente

3

Focar em Segmentos Específicos, com Serviços Especializados

4

Diferenciar seus Produtos para Continuar Competitivo

5

Manter-se Tecnologicamente Atualizado

6

Atrair e Reter Profissionais com Alta Qualificação

 

Neste quadro, podemos evidenciar que a MANUTENÇÃO DE CUSTOS COMPETITIVOS, que outrora era o carro chefe dos desafios do setor, foi superada pela necessidade de se ATRAIR E RETER PROFISSIONAIS COM ALTA QUALIFICAÇÃO, configurando assim as preocupações quanto ao “gargalo da mão de obra qualificada”.

 


 

Fatores Externos_Setor

o   Quais os Fatores Externos que mais Dificultam o Desenvolvimento do seu Setor?

 

Fatores  Externos_Setor

Qt. cit.

%

Qualificação da Mão de Obra

61

92,4

Alta Carga Tributária

56

84,8

Concorrência Desleal

50

75,8

Legislação Trabalhista Inflexível

49

74,2

Burocracia (Aspectos de Regulamentação)

15

22,7

Problemas com Infra-Estrutura

11

16,7

Inadimplência de Clientes

8

12,1

Indisponibilidade de Crédito

5

7,6

TOTAL OBS.

66

 

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (8 no máximo).

 

·        COMPARATIVO

Jun/11

%

Mar/11

%

Nov/10

%

Set/10

%

Jul/10

%

Mai/10

%

Mar/10

%

1

84,8

85,0

86,0

84,6

86,3

85,0

90,0

2

75,8

75,0

71,0

76,9

68,1

72,5

73,3

3

74,2

75,0

70,0

74,3

63,9

63,1

63,3

4

92,4

86,6

87,0

82,0

70,5

38,1

30,0

5

22,7

25,0

25,0

25,6

27,3

25,0

20,0

6

16,7

10,0

19,0

20,5

18,1

15,6

6,7

7

7,6

10,0

10,0

10,3

15,9

15,6

10,0

8

12,1

20,0

15,0

17,9

18,2

15,6

16,7

 

 

Fatores Externos_Setor

1

Alta Carga Tributária

2

Concorrência Desleal

3

Legislação Trabalhista Inflexível

4

Qualificação da Mão de Obra

5

Burocracia (Aspectos de Regulamentação)

6

Problemas com Infra-Estrutura

7

Indisponibilidade de Crédito

8

Inadimplência de Clientes

 

Seguindo o momento do “gargalo da mão de obra qualificada”, pela primeira vez nas nossas medições, a QUALIFICAÇÃO DA MÃO DE OBRA, assume  ISOLADAMENTE o posto de maior DIFICULTADOR DO DESENVOLVIMENTO DO SETOR, deixando no segundo posto a histórica ALTA CARGA TRIBUTÁRIA.


 

·        Segmentos Compradores

o   Quais os principais segmentos COMPRADORES de SERVIÇOS, do seu setor?

 

Segmentos  Compradores

Qt. cit.

%

Indústria

37

56,1

Serviços

29

43,9

Comércio/Varejo

28

42,4

Setor Público

20

30,3

Setor Financeiro

15

22,7

Outros

11

16,7

Telecomunicações

9

13,6

TOTAL OBS.

66

 

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (7 no máximo).

 

·        COMPARATIVO

 

Jun/11

%

Mar/11

%

Nov/10

%

Indústria

56,1

53,3

58,0

Serviços

43,9

43,3

45,0

Comércio/Varejo

42,4

40,0

41,0

Outros

16,7

20,0

31,0

Setor Público

30,3

31,7

30,0

Setor Financeiro

22,7

16,6

17,0

Telecomunicações

13,6

13,3

16,0

 

·        Segmentos Compradores x Fatores_Decisão Compra

 

Qualificação Técnica

Tecnologia

Experiência

Preço

Referências

Localização

Comércio/Varejo

60,7

28,6

60,7

75,0

53,6

10,7

Indústria

70,3

13,5

64,9

89,2

51,4

8,1

Serviços

58,6

17,2

65,5

75,9

51,7

10,3

Setor Financeiro

60,0

26,7

73,3

60,0

46,7

6,7

Telecomunicações

77,8

44,4

77,8

77,8

22,2

11,1

Setor Público

80,0

20,0

65,0

95,0

55,0

10,0

Outros

45,5

18,2

36,4

90,9

45,5

36,4

 

A INDÚSTRIA continua a liderar como principal segmento comprador, tendo como única alteração considerável o SETOR FINANCEIRO, que apresentou uma tendência de crescimento.

 

 

 

 


 

·        Fatores_Decisão Compra

o   Dentre os Fatores, abaixo relacionados, quais os que influenciam na DECISÃO de COMPRA, do cliente em potencial do seu segmento?

 

Fatores_Decisão  Compra

Qt. cit.

%

Preço

55

83,3

Experiência

41

62,1

Qualificação Técnica

39

59,1

Referências

30

45,5

Tecnologia

13

19,7

Localização

8

12,1

TOTAL OBS.

66

 

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (6 no máximo).

 

·        COMPARATIVO

 

Jun/11

%

Mar/11

%

Nov/10

%

Preço

83,3

78,3

81,0

Qualificação Técnica

59,1

58,3

49,0

Experiência

62,1

51,7

44,0

Referências

45,5

46,6

43,0

Tecnologia

19,7

20,0

30,0

Localização

12,1

8,3

6,0

 

O PREÇO continua de forma disparada a ser o principal FATOR DE DECISÃO DE COMPRA, sendo que devemos nos atentar para a EXPERIÊNICA  e QUALIFICAÇÃO TÉCNICA, que apresentaram nas últimas medições uma CURVA de CRESCIMENTO.


 

·        Impacto_Mão de Obra

 

Impacto_Mão de Obra

Qt. cit.

%

 

Altíssimo Impacto

27

40,9

40,9

Alto Impacto

22

33,3

74,2

Médio Impacto

14

21,3

95,5

Pequeno Impacto

2

3,0

98,5

Sem Impacto

1

1,5

 

TOTAL OBS.

66

100

 

 

O impacto da atual indisponibilidade de mão de obra qualificada fica evidente e consolidada neste painel, pois apenas 1,5% dos entrevistados não POSSUEM ALGUM TIPO DE IMPACTO  por conta desta situação.

Atentemos para que 74,2% dos entrevistados possuem ALTÍSSIMO/ALTO IMPACTO, sendo que se somarmos o MÉDIO IMPACTO este número chega à impressionante casa dos 95,5%.

·        Ações_Mão de Obra

 

Ações_Mão de Obra

Qt. cit.

%

Treinamento/Capacitação "in company"

39

59,1

Pesquisa de Novas Fontes de Recrutamento

25

37,9

Parcerias com Fontes de Capacitação Externa

17

25,8

Parceria com o Sindicato Laboral

15

22,7

*Outras

7

10,6

Nenhuma Ação

3

4,5

TOTAL OBS.

66

 

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (5 no máximo).

 

*Outras:

 

O TREINAMENTO/CAPACITAÇÃO “IN COMPANY” é a principal ação tomada pelos entrevistados, visando enfrentar a indisponibilidade de mão de obra qualificada.

 


 

·        Ações Governo_Mão de Obra

 

Ações  Governo_Mão de Obra

Qt. cit.

%

Incentivo Fiscal às Empresas, para Desenvolvimento de Programas de Capacitação

53

80,3

Ampliação do Número de Escolas Técnicas

32

48,5

Liberação de Verbas/Convênios para que as Entidades Laborais e Patronais realizem parte desta tarefa

32

48,5

Ampliação da verba do FAT, para programas de Treinamento/Capacitação

20

30,3

Não Soube Informar

4

6,1

*Outras

1

1,5

TOTAL OBS.

66

 

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (6 no máximo).

 

*Outras:

·        Reforma Trabalhista, com remuneração variável, sem impacto nos outros direitos.

 

Com 80,3% dos entrevistados, o INCENTIVO FISCAL ÀS EMPRESAS, PARA DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO é considerado pelos entrevistados a principal ação que o Governo, pode promover para combater a indisponibilidade de mão de obra qualificada.

 


 

 

·        Investimento_Mão de Obra

 

Investimento_Mão de Obra

Qt. cit.

%

 

Investimento de 1  a 3 %

29

43,9

43,9

Investimento de 4  a 6 %

12

18,2

62,1

Investimento de 7  a 9 %

3

4,5

66,6

Investimento de 10%  ou mais

1

1,5

68,1

Não houve investimento

10

15,2

 

Não Sabe Informar

11

16,7

 

TOTAL OBS.

66

100

 

 

Apesar da plena convicção dos entrevistados quanto a INDISPONIBILIDADE DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA, observamos que 1/3 destes não tem investido consciente ou inconscientemente para somar na tentativa de diminuir este fato.

A maioria dos investimentos, 43,9%  está na casa de 1 a 3% do Faturamento Bruto, sendo que a soma de todas as faixas de investimento, chegam ao total de 68,1% dos entrevistados.


 

·        Confiança Brasil_Atual

o   ATUALMENTE, qual é o seu Grau de Confiança Empresarial no Brasil, para o seu setor?

 

Confiança Brasil_Atual

Qt. cit.

%

 

Totalmente Confiante

9

13,6

 

Confiante

45

68,2

81,8

Indiferente

4

6,1

6,1

Pessimista

8

12,1

 

Totalmente Pessimista

0

0,0

12,1

TOTAL OBS.

66

100

 

ICBè 159,1

ICB Previsto do 1º para o 2º Trimestre è 159,9

 

v  COMPARATIVO

Confiança Brasil_Atual

Jun/11

%

Mar/11

%

Nov/10

%

Set/10

%

Jul/10

%

Mai/10

%

Mar/10

%

Totalmente Confiante

13,6

6,7

7,00

17,90

15,90

43,80

10,00

Confiante

68,2

68,3

73,00

71,80

72,70

53,10

83,30

Indiferente

6,1

6,7

11,00

2,60

0,00

0,00

0,00

Pessimista

12,1

18,3

8,00

5,10

11,40

3,10

6,70

Totalmente Pessimista

0,0

0,00

1,00

2,60

0,00

0,00

0,00

 

ÍNDICE DE CONFIANÇA BRASIL (ICB)

159,1

126,8

159,00

181,90

170,30

231,40

183,20

 

 

·        Confiança Brasil_Expectativa

o   Qual a sua EXPECTATIVA, quanto ao Grau de Confiança Empresarial no Brasil, para o seu setor, para o início do  2º Semestre de 2011?

 

Confiança Brasil_Expectativa

Qtde.

%

 

Totalmente Confiante

6

9,1

 

Confiante

48

72,7

81,8

Indiferente

6

9,1

9,1

Pessimista

4

6,1

 

Totalmente Pessimista

2

3,0

9,1

TOTAL OBS.

66

100

 

ICBè 169,6

 

O ICB do 2º TRIMESTRE/11(159,1) atingiu patamar similar ao de Novembro de 2010(159,0). Destaca-se que na análise do 1º TRIMESTRE/11 a previsão para o 2º TRIMESTRE/11 era de 159,9, ou seja, as expectativas foram atingidas pelo setor de serviços.

A projeção para o 2º SEMESTRE/11(169,6) mostra, apesar de alguns setores estarem mais céticos, a manutenção do otimismo do setor de forma geral.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TABELAS CRUZADAS

 

 

 

EM LINHA

 

 

 

VALORES  EM  %

 

 

 

 


 

 

 

NORTE

NORDESTE

SUL

SUDESTE

CENTRO-OESTE

DF

1

9,1

13,6

13,6

68,2

31,8

13,6

2

20,0

20,0

20,0

100

20,0

20,0

3

18,2

27,3

9,1

72,7

27,3

18,2

4

20,0

40,0

0,0

40,0

40,0

20,0

5

20,0

40,0

40,0

80,0

40,0

40,0

6

0,0

25,0

25,0

50,0

0,0

0,0

7

12,5

25,0

62,5

37,5

12,5

12,5

8

0,0

0,0

14,3

85,7

0,0

0,0

9

0,0

0,0

0,0

100

0,0

12,5

10

10,0

0,0

10,0

90,0

10,0

0,0

11

8,3

16,7

0,0

75,0

16,7

8,3

12

10,0

10,0

0,0

70,0

10,0

0,0

13

33,3

50,0

50,0

83,3

33,3

33,3

14

0,0

0,0

33,3

66,7

0,0

0,0

15

16,7

33,3

0,0

66,7

0,0

0,0

16

33,3

33,3

33,3

100

33,3

33,3

17

11,1

22,2

0,0

66,7

22,2

11,1

18

0,0

50,0

0,0

50,0

0,0

0,0

19

0,0

0,0

66,7

66,7

33,3

0,0

20

0,0

0,0

0,0

88,9

11,1

0,0

 

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços


 

 

 

SINDICAL

ASSOCIATIVA

EMPRESA

OUTRAS

TOTAL

1

13,6

0,0

86,4

0,0

100

2

20,0

20,0

60,0

0,0

100

3

18,2

0,0

81,8

0,0

100

4

0,0

0,0

100

0,0

100

5

0,0

0,0

100

0,0

100

6

25,0

0,0

75,0

0,0

100

7

25,0

0,0

75,0

0,0

100

8

0,0

28,6

71,4

0,0

100

9

25,0

0,0

62,5

12,5

100

10

20,0

0,0

80,0

0,0

100

11

25,0

0,0

75,0

0,0

100

12

20,0

0,0

80,0

0,0

100

13

16,7

16,7

66,7

0,0

100

14

33,3

0,0

66,7

0,0

100

15

16,7

0,0

83,3

0,0

100

16

0,0

66,7

33,3

0,0

100

17

22,2

0,0

77,8

0,0

100

18

0,0

0,0

100

0,0

100

19

33,3

0,0

66,7

0,0

100

20

22,2

11,1

66,7

0,0

100

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 


 

 

 

Crescimento

de 1% a 3%

Crescimento de 4% a 6%

Crescimento de 7% a 9%

Crescimento de 10% ou mais

Manter os mesmos Níveis do  2º Trimestre 2010

Abaixo do 2º Trimestre de 2010

Não Sabe Informar

TOTAL

1

27,3

4,5

13,6

13,6

13,6

18,2

9,1

100

2

20,0

40,0

0,0

0,0

20,0

20,0

0,0

100

3

27,3

18,2

9,1

9,1

9,1

9,1

18,2

100

4

20,0

0,0

20,0

20,0

20,0

0,0

20,0

100

5

40,0

0,0

0,0

20,0

40,0

0,0

0,0

100

6

50,0

25,0

0,0

0,0

0,0

0,0

25,0

100

7

12,5

25,0

0,0

0,0

50,0

12,5

0,0

100

8

28,6

28,6

28,6

14,3

0,0

0,0

0,0

100

9

0,0

12,5

12,5

25,0

25,0

25,0

0,0

100

10

20,0

10,0

20,0

10,0

0,0

40,0

0,0

100

11

25,0

16,7

8,3

16,7

0,0

16,7

16,7

100

12

20,0

20,0

20,0

10,0

0,0

20,0

10,0

100

13

16,7

33,3

0,0

16,7

33,3

0,0

0,0

100

14

33,3

0,0

0,0

33,3

0,0

0,0

33,3

100

15

50,0

33,3

0,0

0,0

16,7

0,0

0,0

100

16

0,0

66,7

0,0

0,0

0,0

0,0

33,3

100

17

22,2

22,2

11,1

22,2

0,0

11,1

11,1

100

18

0,0

50,0

0,0

0,0

0,0

50,0

0,0

100

19

33,3

66,7

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

100

20

0,0

22,2

0,0

44,4

11,1

22,2

0,0

100

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 

 


 

 

 

Crescimento

de 1% a 3%

Crescimento de 4% a 6%

Crescimento de 7% a 9%

Crescimento de 10% ou mais

Manter os mesmos Níveis do  2º Trimestre 2010

Abaixo do 2º Trimestre de 2010

Não Sabe Informar

TOTAL

1

27,3

9,1

13,6

9,1

27,3

9,1

4,5

100

2

20,0

40,0

0,0

0,0

40,0

0,0

0,0

100

3

27,3

18,2

18,2

9,1

9,1

9,1

9,1

100

4

20,0

0,0

40,0

20,0

20,0

0,0

0,0

100

5

20,0

20,0

0,0

20,0

40,0

0,0

0,0

100

6

25,0

25,0

25,0

0,0

25,0

0,0

0,0

100

7

37,5

0,0

0,0

0,0

50,0

12,5

0,0

100

8

28,6

0,0

28,6

0,0

28,6

14,3

0,0

100

9

0,0

12,5

0,0

12,5

50,0

25,0

0,0

100

10

10,0

20,0

20,0

20,0

0,0

30,0

0,0

100

11

25,0

16,7

16,7

16,7

8,3

8,3

8,3

100

12

20,0

20,0

20,0

20,0

0,0

20,0

0,0

100

13

50,0

16,7

0,0

0,0

33,3

0,0

0,0

100

14

0,0

33,3

0,0

33,3

0,0

0,0

33,3

100

15

83,3

16,7

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

100

16

100

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

100

17

33,3

11,1

22,2

22,2

0,0

11,1

0,0

100

18

50,0

0,0

0,0

0,0

50,0

0,0

0,0

100

19

66,7

33,3

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

100

20

11,1

0,0

11,1

33,3

22,2

22,2

0,0

100

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 


 

 

 

A

B

C

D

E

F

1

81,8

40,9

59,1

68,2

81,8

22,7

2

100

0,0

80,0

60,0

100

0,0

3

90,9

36,4

63,6

63,6

90,9

27,3

4

80,0

20,0

60,0

60,0

100

40,0

5

80,0

20,0

80,0

60,0

80,0

60,0

6

75,0

25,0

50,0

50,0

75,0

0,0

7

87,5

0,0

50,0

50,0

50,0

37,5

8

57,1

14,3

57,1

14,3

42,9

14,3

9

87,5

37,5

87,5

50,0

62,5

12,5

10

100

40,0

70,0

60,0

80,0

20,0

11

91,7

41,7

58,3

66,7

83,3

25,0

12

90,0

30,0

60,0

40,0

70,0

20,0

13

66,7

0,0

100

66,7

100

16,7

14

100

33,3

66,7

66,7

66,7

33,3

15

33,3

33,3

83,3

50,0

33,3

0,0

16

100

66,7

33,3

0,0

33,3

33,3

17

88,9

55,6

55,6

55,6

77,8

11,1

18

50,0

50,0

50,0

50,0

50,0

0,0

19

100

66,7

66,7

33,3

66,7

0,0

20

88,9

66,7

44,4

55,6

66,7

22,2

 

1

Limpeza e Conservação

 

A

Atrair e Reter Profissionais com Alta Qualificação

2

Vigilância e Segurança

 

B

Criar Condições para uma Administração Ágil e Eficiente

3

Manutenção Predial

 

C

Diferenciar seus Produtos para Continuar Competitivo

4

Manutenção Elétrica

 

D

Focar em Segmentos Específicos, com Serviços Especializados

5

Manutenção Mecânica

 

E

Manter Custos Competitivos

6

Jardinagem e Paisagismo

 

F

Manter-se Tecnologicamente Atualizado

7

Informática/Processamento de Dados

 

 

 

8

Administração de Restaurantes

 

 

 

9

Administração de RH

 

 

 

10

Trabalho Temporário

 

 

 

11

Serviços Gerais

 

 

 

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

 

 

 

13

Logística e Distribuição

 

 

 

14

Promoção e Merchandising

 

 

 

15

Telemarketing/Call Center

 

 

 

16

Engenharia e Montagem

 

 

 

17

Serviços Administrativos

 

 

 

18

Serviços Contábeis

 

 

 

19

Turismo

 

 

 

20

Outros Serviços

 

 

 

 


 

 

 

A

B

C

D

E

F

G

H

1

95,5

4,5

18,2

95,5

4,5

22,7

81,8

90,9

2

100

0,0

20,0

100

0,0

20,0

80,0

100

3

90,9

9,1

36,4

100

9,1

45,5

81,8

90,9

4

100

0,0

40,0

100

20,0

20,0

60,0

80,0

5

100

20,0

40,0

80,0

20,0

0,0

80,0

80,0

6

75,0

25,0

50,0

50,0

0,0

50,0

75,0

75,0

7

75,0

37,5

12,5

75,0

0,0

12,5

87,5

87,5

8

57,1

28,6

28,6

28,6

14,3

0,0

57,1

85,7

9

62,5

0,0

25,0

87,5

0,0

50,0

75,0

100

10

70,0

0,0

30,0

90,0

10,0

30,0

70,0

100

11

83,3

0,0

33,3

91,7

8,3

50,0

66,7

91,7

12

70,0

0,0

30,0

90,0

10,0

40,0

60,0

90,0

13

100

16,7

16,7

100

0,0

33,3

100

83,3

14

66,7

0,0

66,7

66,7

0,0

33,3

66,7

100

15

100

16,7

33,3

100

0,0

33,3

83,3

66,7

16

33,3

0,0

0,0

66,7

0,0

0,0

66,7

100

17

77,8

0,0

33,3

88,9

11,1

55,6

66,7

88,9

18

100

0,0

50,0

50,0

0,0

0,0

100

100

19

100

66,7

0,0

66,7

0,0

0,0

33,3

100

20

77,8

22,2

33,3

77,8

22,2

22,2

66,7

100

 

1

Limpeza e Conservação

 

A

Alta Carga Tributária

2

Vigilância e Segurança

 

B

Problemas com Infra-Estrutura

3

Manutenção Predial

 

C

Burocracia (Aspectos de Regulamentação)

4

Manutenção Elétrica

 

D

Concorrência Desleal

5

Manutenção Mecânica

 

E

Indisponibilidade de Crédito

6

Jardinagem e Paisagismo

 

F

Inadimplência de Clientes

7

Informática/Processamento de Dados

 

G

Legislação Trabalhista Inflexível

8

Administração de Restaurantes

 

H

Qualificação da Mão de Obra

9

Administração de RH

 

 

 

10

Trabalho Temporário

 

 

 

11

Serviços Gerais

 

 

 

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

 

 

 

13

Logística e Distribuição

 

 

 

14

Promoção e Merchandising

 

 

 

15

Telemarketing/Call Center

 

 

 

16

Engenharia e Montagem

 

 

 

17

Serviços Administrativos

 

 

 

18

Serviços Contábeis

 

 

 

19

Turismo

 

 

 

20

Outros Serviços

 

 

 

 

 


 

 

 

Comércio/

Varejo

Indústria

Serviços

Setor Financeiro

Telecomunicações

Setor

Público

Outros

1

45,5

90,9

54,5

13,6

4,5

50,0

9,1

2

40,0

100

80,0

40,0

20,0

40,0

20,0

3

63,6

90,9

63,6

18,2

18,2

63,6

18,2

4

40,0

80,0

40,0

0,0

0,0

80,0

20,0

5

100

80,0

40,0

0,0

0,0

60,0

20,0

6

25,0

75,0

75,0

25,0

25,0

50,0

25,0

7

25,0

25,0

37,5

37,5

62,5

12,5

0,0

8

14,3

14,3

14,3

14,3

0,0

14,3

57,1

9

75,0

50,0

75,0

25,0

12,5

12,5

12,5

10

50,0

80,0

30,0

40,0

10,0

70,0

10,0

11

50,0

83,3

66,7

16,7

16,7

50,0

16,7

12

50,0

70,0

60,0

30,0

10,0

60,0

10,0

13

66,7

66,7

66,7

16,7

16,7

50,0

16,7

14

66,7

33,3

66,7

33,3

0,0

33,3

0,0

15

16,7

50,0

66,7

33,3

33,3

33,3

16,7

16

66,7

66,7

66,7

33,3

0,0

33,3

0,0

17

44,4

77,8

66,7

11,1

11,1

44,4

11,1

18

0,0

50,0

50,0

50,0

50,0

0,0

0,0

19

33,3

33,3

33,3

33,3

0,0

33,3

33,3

20

66,7

44,4

22,2

0,0

0,0

33,3

22,2

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 

 


 

 

 

Qualificação Técnica

Tecnologia

Experiência

Preço

Referências

Localização

1

68,2

9,1

63,6

95,5

68,2

4,5

2

60,0

0,0

80,0

80,0

40,0

20,0

3

81,8

0,0

72,7

90,9

54,5

9,1

4

100

20,0

60,0

100

20,0

0,0

5

100

20,0

40,0

100

60,0

0,0

6

100

0,0

50,0

100

0,0

25,0

7

75,0

50,0

75,0

75,0

25,0

0,0

8

28,6

14,3

57,1

71,4

42,9

42,9

9

50,0

37,5

50,0

100

25,0

12,5

10

80,0

20,0

90,0

100

60,0

10,0

11

75,0

8,3

75,0

91,7

41,7

8,3

12

80,0

20,0

80,0

90,0

40,0

10,0

13

66,7

16,7

50,0

83,3

33,3

16,7

14

66,7

33,3

66,7

100

33,3

0,0

15

66,7

0,0

50,0

83,3

16,7

16,7

16

33,3

0,0

66,7

33,3

33,3

0,0

17

88,9

11,1

88,9

88,9

44,4

11,1

18

100

50,0

100

50,0

50,0

0,0

19

33,3

0,0

100

66,7

66,7

33,3

20

44,4

33,3

66,7

88,9

55,6

33,3

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 

 


 

 

 

Altíssimo Impacto

Alto

Impacto

Médio

Impacto

Pequeno Impacto

Sem

Impacto

TOTAL

1

40,9

36,4

18,2

4,5

0,0

100

2

60,0

40,0

0,0

0,0

0,0

100

3

36,4

27,3

27,3

9,1

0,0

100

4

40,0

40,0

0,0

20,0

0,0

100

5

20,0

40,0

40,0

0,0

0,0

100

6

25,0

25,0

25,0

25,0

0,0

100

7

62,5

12,5

12,5

12,5

0,0

100

8

42,9

28,6

14,3

0,0

14,3

100

9

25,0

50,0

25,0

0,0

0,0

100

10

50,0

40,0

10,0

0,0

0,0

100

11

41,7

33,3

16,7

8,3

0,0

100

12

50,0

30,0

10,0

10,0

0,0

100

13

33,3

16,7

33,3

16,7

0,0

100

14

0,0

66,7

33,3

0,0

0,0

100

15

0,0

16,7

66,7

16,7

0,0

100

16

66,7

33,3

0,0

0,0

0,0

100

17

44,4

33,3

11,1

11,1

0,0

100

18

50,0

50,0

0,0

0,0

0,0

100

19

66,7

0,0

0,0

33,3

0,0

100

20

33,3

44,4

11,1

11,1

0,0

100

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 


 

 

 

 

Treinamento/

Capacitação "in company"

Pesquisa de Novas Fontes de Recrutamento

Parcerias com Fontes de Capacitação Externa

Parceria com o Sindicato Laboral

Nenhuma

Ação

Outras

1

54,5

36,4

36,4

13,6

9,1

4,5

2

80,0

60,0

40,0

40,0

0,0

0,0

3

63,6

36,4

45,5

27,3

0,0

9,1

4

60,0

20,0

20,0

20,0

0,0

20,0

5

80,0

40,0

20,0

0,0

0,0

0,0

6

75,0

0,0

25,0

25,0

0,0

25,0

7

62,5

62,5

12,5

25,0

0,0

12,5

8

57,2

14,3

42,9

42,9

0,0

0,0

9

50,0

50,0

25,0

12,5

12,5

12,5

10

30,0

40,0

50,0

10,0

10,0

10,0

11

66,7

50,0

41,7

25,0

0,0

8,3

12

40,0

60,0

40,0

20,0

0,0

20,0

13

66,7

16,7

16,7

33,3

0,0

16,7

14

66,7

66,7

33,3

0,0

0,0

0,0

15

83,3

16,7

16,7

16,7

0,0

16,7

16

100

33,3

66,7

33,3

0,0

33,3

17

66,7

44,4

33,3

22,2

0,0

11,1

18

50,0

100

50,0

50,0

0,0

0,0

19

66,7

0,0

0,0

66,7

0,0

0,0

20

44,4

44,4

22,2

22,2

0,0

22,2

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 


 

 

 

A

B

C

D

E

F

1

31,8

90,9

50,0

31,8

9,1

0,0

2

60,0

100

40,0

80,0

0,0

0,0

3

45,5

90,9

72,7

45,5

9,1

0,0

4

60,0

100

80,0

40,0

0,0

0,0

5

60,0

100

60,0

40,0

0,0

0,0

6

50,0

75,0

25,0

50,0

25,0

0,0

7

62,5

87,5

37,5

37,5

0,0

0,0

8

71,4

71,4

42,9

57,1

0,0

0,0

9

50,0

75,0

62,5

25,0

0,0

0,0

10

40,0

80,0

50,0

40,0

10,0

0,0

11

50,0

83,3

75,0

41,7

8,3

0,0

12

50,0

90,0

70,0

40,0

0,0

0,0

13

50,0

50,0

50,0

66,7

16,7

0,0

14

33,3

66,7

33,3

0,0

0,0

0,0

15

66,7

100

50,0

33,3

0,0

0,0

16

66,7

66,7

66,7

33,3

0,0

0,0

17

55,6

88,9

88,9

44,4

0,0

0,0

18

50,0

100

50,0

0,0

0,0

0,0

19

66,7

100

33,3

66,7

0,0

0,0

20

55,6

66,7

66,7

22,2

0,0

11,1

 

1

Limpeza e Conservação

 

A

Ampliação do Número de Escolas Técnicas

2

Vigilância e Segurança

 

B

Incentivo Fiscal às Empresas, para Desenvolvimento de Programas de Capacitação

3

Manutenção Predial

 

C

Liberação de Verbas/Convênios para que as Entidades Laborais e Patronais realizem parte desta tarefa

4

Manutenção Elétrica

 

D

Ampliação da verba do FAT, para programas de Treinamento/Capacitação

5

Manutenção Mecânica

 

E

Não Soube Informar

6

Jardinagem e Paisagismo

 

F

Outras

7

Informática/Processamento de Dados

 

 

 

8

Administração de Restaurantes

 

 

 

9

Administração de RH

 

 

 

10

Trabalho Temporário

 

 

 

11

Serviços Gerais

 

 

 

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

 

 

 

13

Logística e Distribuição

 

 

 

14

Promoção e Merchandising

 

 

 

15

Telemarketing/Call Center

 

 

 

16

Engenharia e Montagem

 

 

 

17

Serviços Administrativos

 

 

 

18

Serviços Contábeis

 

 

 

19

Turismo

 

 

 

20

Outros Serviços

 

 

 

 


 

 

 

Investimento

de 1% a 3%

Investimento de 4% a 6%

Investimento de 7% a 9%

Investimento de 10% ou mais

Não houve investimento

Não Sabe Informar

TOTAL

1

36,4

18,2

0,0

0,0

22,7

22,7

100

2

80,0

0,0

20,0

0,0

0,0

0,0

100

3

27,3

18,2

9,1

0,0

0,0

45,5

100

4

40,0

40,0

0,0

0,0

0,0

20,0

100

5

40,0

20,0

0,0

0,0

0,0

40,0

100

6

50,0

0,0

50,0

0,0

0,0

0,0

100

7

50,0

25,0

0,0

0,0

25,0

0,0

100

8

14,3

14,3

0,0

0,0

14,3

57,1

100

9

25,0

0,0

25,0

0,0

37,5

12,5

100

10

30,0

20,0

10,0

0,0

20,0

20,0

100

11

41,7

16,7

8,3

0,0

0,0

33,3

100

12

50,0

10,0

10,0

0,0

0,0

30,0

100

13

33,3

33,3

16,7

0,0

0,0

16,7

100

14

33,3

0,0

0,0

0,0

0,0

66,7

100

15

83,3

0,0

16,7

0,0

0,0

0,0

100

16

66,7

0,0

0,0

0,0

0,0

33,3

100

17

44,4

22,2

11,1

0,0

0,0

22,2

100

18

100

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

100

19

0,0

66,7

0,0

33,3

0,0

0,0

100

20

44,4

33,3

11,1

11,1

0,0

0,0

100

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 


 

 

 

Totalmente Confiante

Confiante

Indiferente

Pessimista

Totalmente Pessimista

TOTAL

1

13,6

59,1

4,5

22,7

0,0

100

2

0,0

60,0

0,0

40,0

0,0

100

3

27,3

54,5

9,1

9,1

0,0

100

4

20,0

40,0

0,0

40,0

0,0

100

5

40,0

40,0

0,0

20,0

0,0

100

6

25,0

50,0

0,0

25,0

0,0

100

7

37,5

50,0

0,0

12,5

0,0

100

8

0,0

85,7

14,3

0,0

0,0

100

9

0,0

100

0,0

0,0

0,0

100

10

10,0

80,0

0,0

10,0

0,0

100

11

25,0

50,0

8,3

16,7

0,0

100

12

20,0

70,0

0,0

10,0

0,0

100

13

0,0

66,7

16,7

16,7

0,0

100

14

33,3

33,3

33,3

0,0

0,0

100

15

0,0

83,3

0,0

16,7

0,0

100

16

33,3

66,7

0,0

0,0

0,0

100

17

22,2

66,7

0,0

11,1

0,0

100

18

0,0

100

0,0

0,0

0,0

100

19

33,3

66,7

0,0

0,0

0,0

100

20

11,1

77,8

0,0

11,1

0,0

100

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 


 

 

 

Totalmente Confiante

Confiante

Indiferente

Pessimista

Totalmente Pessimista

TOTAL

1

9,1

68,2

9,1

13,6

0,0

100

2

0,0

80,0

0,0

20,0

0,0

100

3

18,2

45,5

18,2

18,2

0,0

100

4

20,0

60,0

0,0

20,0

0,0

100

5

20,0

60,0

20,0

0,0

0,0

100

6

25,0

50,0

0,0

25,0

0,0

100

7

12,5

75,0

0,0

12,5

0,0

100

8

0,0

42,9

28,6

0,0

28,6

100

9

12,5

62,5

12,5

12,5

0,0

100

10

10,0

70,0

10,0

10,0

0,0

100

11

25,0

41,7

16,7

16,7

0,0

100

12

10,0

60,0

10,0

20,0

0,0

100

13

16,7

66,7

0,0

16,7

0,0

100

14

33,3

33,3

33,3

0,0

0,0

100

15

0,0

83,3

0,0

16,7

0,0

100

16

0,0

66,7

33,3

0,0

0,0

100

17

33,3

44,4

0,0

22,2

0,0

100

18

0,0

100

0,0

0,0

0,0

100

19

33,3

66,7

0,0

0,0

0,0

100

20

11,1

66,7

11,1

11,1

0,0

100

 

1

Limpeza e Conservação

2

Vigilância e Segurança

3

Manutenção Predial

4

Manutenção Elétrica

5

Manutenção Mecânica

6

Jardinagem e Paisagismo

7

Informática/Processamento de Dados

8

Administração de Restaurantes

9

Administração de RH

10

Trabalho Temporário

11

Serviços Gerais

12

Serviços Esp. c/Predom. Mão de Obra

13

Logística e Distribuição

14

Promoção e Merchandising

15

Telemarketing/Call Center

16

Engenharia e Montagem

17

Serviços Administrativos

18

Serviços Contábeis

19

Turismo

20

Outros Serviços

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

TABELAS PANORÂMICAS

 

 

 

 

VALORES  EM  %


 

·        Tabela de características de Setor_Atuação

 

 

Faturamento

Empregos

Limpeza e Conservação

Crescimento de 1  a 3  (27,3 ) 

Abaixo do 1º Semestre de 2010 (18,2 )

 Crescimento de 7  a 9  (13,6 )

 Crescimento de 10  ou mais (13,6 )

 Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (13,6 )  Não Sabe Informar (9,1 )

 Crescimento de 4  a 6  (4,5 ) 

Crescimento de 1  a 3  (27,3 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (27,3 )

Crescimento de 7  a 9  (13,6 ) 

Crescimento de 4  a 6  (9,1 ) 

Crescimento de 10  ou mais (9,1 ) 

Abaixo do 1º Semestre de 2010 (9,1 ) 

Não Sabe Informar (4,5 ) 

Vigilância e Segurança

Crescimento de 4  a 6  (40,0 ) 

Crescimento de 1  a 3  (20,0 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (20,0 )  Abaixo do 1º Semestre de 2010 (20,0 ) 

Crescimento de 4  a 6  (40,0 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (40,0 )

  Crescimento de 1  a 3  (20,0 ) 

Manutenção Predial

Crescimento de 1  a 3  (27,3 )

 Crescimento de 4  a 6  (18,2 ) 

Não Sabe Informar (18,2 ) 

Crescimento de 7  a 9  (9,1 ) 

Crescimento de 10  ou mais (9,1 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (9,1 )  Abaixo do 1º Semestre de 2010 (9,1 ) 

Crescimento de 1  a 3  (27,3 ) 

Crescimento de 4  a 6  (18,2 ) 

Crescimento de 7  a 9  (18,2 ) 

Crescimento de 10  ou mais (9,1 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (9,1 )  Abaixo do 1º Semestre de 2010 (9,1 ) 

Não Sabe Informar (9,1 ) 

Manutenção Elétrica

Crescimento de 1  a 3  (20,0 )

 Crescimento de 7  a 9  (20,0 ) 

Crescimento de 10  ou mais (20,0 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (20,0 )  Não Sabe Informar (20,0 ) 

Crescimento de 7  a 9  (40,0 ) 

Crescimento de 1  a 3  (20,0 ) 

Crescimento de 10  ou mais (20,0 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (20,0 ) 

Manutenção Mecânica

Crescimento de 1  a 3  (40,0 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (40,0 )  Crescimento de 10  ou mais (20,0 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (40,0 )

  Crescimento de 1  a 3  (20,0 ) 

Crescimento de 4  a 6  (20,0 ) 

Crescimento de 10  ou mais (20,0 ) 

Jardinagem e Paisagismo

Crescimento de 1  a 3  (50,0 ) 

Crescimento de 4  a 6  (25,0 )

 Não Sabe Informar (25,0 ) 

Crescimento de 1  a 3  (25,0 ) 

Crescimento de 4  a 6  (25,0 ) 

Crescimento de 7  a 9  (25,0 ) 

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (25,0 ) 

Informática/

Processamento de Dados

Manter os mesmos Níveis do 1º Semestre de 2010 (50,0 )